PCヘルプセンター | 日記 | 動作が遅いPCの修理

動作がとにかく遅い！とのことで修理依頼を受けました。
ACERのノートパソコンです。
とりあえずパソコンを回収し、作業場にて起動。
動作も遅かったが、フォルダーを開こうとすると「explolerは動作を停止しました」とのこと。
開く事ができませんでした。
WEBにて症例を検索するとやはりIEの問題らしい。
IEを8から9にアップグレードし、期限の切れていたマカフィーをアンインストール。
そして無償のマイクロソフトのアンチウィルスソフトをインストール。
これでサクサクと動くようになりました。
念のためチェックディスクをかけるとクラスターエラーが発生していました。
とりあえず修復で対処。
とりあえず使えるようにはなりましたが、ハードディスクが心配なので、
バックアップをお勧めして返却となりました。
場所がご近所だったので、出張費用はサービス、技術費用のみ5250円でした。