PCヘルプセンター の日記
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壊れた液晶
2011.11.24
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VAIOのノートブック
画面が写らないがOSは起動するとのこと。
新しいものを買うのでデータのバックアップの依頼でした。
お客様が夜しか時間がないとの事で、営業時間外ですが夜の作業です。
外部モニターに画面を出力し、内容をチェック。
必要なデータをDVDに焼きます。
ここでトラブル発生。
30分経過しても半分も書き込みされていません。
このまま行くとバックアップするのに何時間も掛かってしまいます。
この時点ですでに22時を過ぎてます。
DVDでのバックアップは断念し、外付けハードにデータをコピー。
15分程度で終りました。
外付けハードディスクは、新しいパソコンにデータを移したら、
宅急便で送っていただく事にしました。
今回の料金は
データバックアップ 5250円
でした。
PCヘルプセンターでは、営業時間外でも極力お客様の都合に合わせて修理に伺います。
お気軽にご相談下さい。