PCヘルプセンター の日記
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動きが遅いパソコン
2012.02.26
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パソコンの動きが遅いとのこと
お伺いしてとりあえず動かしてみます。
NECの一体型パソコンでした。
この機種は何度か修理したことがあるので、構造がわかります。
水冷式のパソコンです。
しばらく使っていると急に動作が遅くなってきました。
そして突然のシャットダウン。
とりあえずもう一度立ち上げますが、今度は立上げから動作が遅いです。
遅いなりにどうにかチェックをします。
メモリーの使用量は異常なし
ウィルスの可能性は少ないと判断。
CPUの使用率・・・5パーセント以上にいかない・・・。
これは熱暴走と判断。おそらく水冷システムの何かが壊れて
冷却されていないと思われます。
空冷ならファンの交換などでどうにかなりますが、水冷はやっかいです。
お客様に修理にはお金がかかること、
おそらくメーカーに出すともっと高額になることをお伝えしたところ、
これ以上の修理は不要とのこと。
幸い熱暴走する前に重要なデータの取り出しが終っていたのは幸いでした。
今回はここで終了です。
出張費用 2100円
その他作業 3150円
合計 5250円でした。