PCヘルプセンター の日記
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壊れた液晶
2011.11.24
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VAIOのノートブック
画面が写らないがOSは起動するとのこと。
新しいものを買うのでデータのバックアップの依頼でした。
お客様が夜しか時間がないとの事で、営業時間外ですが夜の作業です。
外部モニターに画面を…
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チェックディスクを繰り返すパソコン
2011.11.11
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起動が不安定で、起動時にチェックディスクを繰り返すとのこと。
とりあえず状況を確認すると、
・そもそもハードディスクを認識しない場合もある。
・起動してもすぐフリーズする場合ある。
これはハードディスクの故障…
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起動しない emachine
2011.11.09
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emachineのデスクトップパソコン。
起動せずに「ピー」と音が鳴るとのこと。
とりあえず急いでいないとのことなので、
回収し、各パーツをチェック。
マザーボード以外のパーツに異常はありませんでした。
かなり…
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DELL 起動しないデスクトップ
2011.11.07
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DELLのデスクトップパソコン
「heat sink not detected.System halted!」のメッセージが出て、
起動できないとのこと。
お客様の方で、すでに症例を調べていて、
「ヒートシンクが外れ…
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ブラウザーのエラー
2011.10.28
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WEBページを閲覧していると、エラーが出て先に進めないとのこと。
今回はお客様が遠方だったため、リモートソフトにて診断を行いました。
症状は写真のようにリンクをクリックすると「WEBページからのメッセージ…
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起動しないINSPIRONの修理
2011.10.24
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DELLのノートパソコンが起動しないとのこと。
とりあえずお伺いする前に情報を検索すると、この機種は「内臓電池が消耗すると起動しなくなる」との情報が多数寄せられていました。しかもほぼ3年経った最近に集中…
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つながらないLAN
2011.10.19
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LANがつながらないとの事。
無線LANを組んでいるが、有線のLANがつながらなくなったとの事。
配線を見てみると、無線LANのルーターの配線が違うようです。
モデム ⇒ ルーターに入ってくる線を差し替えたら無…
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キーボード修理
2011.10.18
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ノートパソコンのキーボード。
「A」の部分が取れてはまらないとの事。
良くみると、パンダグラフの細かい部分が破損していました。
費用を掛けたくないとのことなので、考えた結果、
「A]の部分にはあまり使わない「…
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データバックアップ
2011.10.07
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富士通のデスクトップパソコン。
電源は入るが、画面に何も表示されないとのこと。
インターネットで調べると同じような症例が沢山ありました。
とりあえず中を開けてCMOSのクリア、メモリーのチェック、分解掃除を…
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動作が遅いPCの修理
2011.08.05
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動作がとにかく遅い！とのことで修理依頼を受けました。
ACERのノートパソコンです。
とりあえずパソコンを回収し、作業場にて起動。
動作も遅かったが、フォルダーを開こうとすると「explolerは動作を停止…
